Vilkår for appen Bestået

Disse vilkår gælder, når du bruger appen Bestået. De supplerer Apples standardlicensaftale for apps, Licensed Application End User License Agreement, som også gælder for din brug af appen.

1. Hvem vi er

Bestået
CVR-nummer: 37558230
Adresse: Æblets Kvarter 17, 2990 Nivå
E-mail: kontakt@bestaaet.dk

2. Hvad Bestået er

Bestået er et privat studieværktøj, der hjælper dig med at forberede dig til indfødsretsprøven. Vi er ikke en offentlig myndighed og er ikke tilknyttet Styrelsen for International Rekruttering og Integration (SIRI).

Indholdet bygger på det officielle læremateriale og tidligere officielle prøver. Vi gør os umage for, at alt er korrekt og opdateret, men vi kan ikke garantere det. Vi kan heller ikke garantere, at du består prøven.

Lyd og video i appen er lavet med hjælp fra kunstig intelligens og er mærket sådan.

3. Din konto

• Kontoen er personlig. Du må ikke dele dit login med andre.
• Du skal give korrekte oplysninger, når du opretter dig.
• Du kan slette din konto når som helst under Profil i appen. Kontoen slettes endeligt efter 30 dage, og indtil da kan du fortryde ved at logge ind igen.

4. Gratis prøveperiode

Nye konti får 3 dages gratis adgang fra oprettelsen. Prøveperioden koster ingenting, kræver intet betalingskort og fornyes ikke automatisk. Når den slutter, kræver fuld adgang et abonnement.

5. Abonnement

• Abonnementer købes i appen gennem Apple, og betalingen trækkes på din Apple-konto. Prisen og perioden vises i appen, før du køber.
• Abonnementet fornyes automatisk ved periodens udløb, medmindre du opsiger det senest 24 timer før.
• Du opsiger i iPhonens Indstillinger: tryk på dit navn øverst og vælg Abonnementer. Du beholder adgangen resten af den betalte periode.
• Har du skiftet telefon, kan du gendanne dit køb under abonnementet i appen.
• Købet sker på Apples vilkår, herunder Apples regler om fortrydelsesret og refusion. Refusion anmoder du om hos Apple på reportaproblem.apple.com.

6. Hvad du ikke må

Du må ikke kopiere eller videresælge indholdet, forsøge at omgå sikkerheden eller bruge appen på en måde, der skader tjenesten eller andre brugere. Overtræder du vilkårene, kan vi lukke din konto.

7. Ændringer og ophør

Vi kan ændre appen og disse vilkår. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i appen i god tid. Lukker vi tjenesten, giver vi besked mindst 30 dage før.

8. Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for resultatet af din prøve. Vores ansvar er begrænset til det, du har betalt for dit abonnement de seneste 12 måneder, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

9. Personoplysninger

Hvordan vi behandler dine oplysninger, står i vores privatlivspolitik.

10. Klager

Skriv til kontakt@bestaaet.dk, hvis du er utilfreds. Vi svarer inden for 5 hverdage.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg, via www.forbrug.dk.

11. Lovvalg

Vilkårene følger dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole.